Czech

Funkce

Ceník

FAQ

Začněte zdarma

Czech

Funkce

Ceník

FAQ

Začněte zdarma

Řešte požadavky zákazníků

Řešte požadavky zákazníků

Řešte požadavky zákazníků

na

na

na

autopilota

autopilota

autopilota

Jednoduchý a cenově dostupný helpdesk pro rychlou reakci napříč kanály s podporou AI.
E-mail, webchat, WhatsApp, Facebook i telefon – vše na jednom místě.

Jednoduchý a cenově dostupný helpdesk pro rychlou reakci napříč kanály s podporou AI.
WhatsApp, e-mail, webchat, telefon – vše na jednom místě.

🚀 Začněte zdarma

DŮĚŘUJÍ NÁM

PROBLÉM & ŘEŠENÍ

Všechny požadavky
na jednom místě

Všechny požadavky
na jednom místě

Propojte všechny komunikační kanály do jedné aplikace.
Všichni vidí stav požadavků (dotazů) zákazníků
a mohou efektivně odpovídat.

Začněte jedním kanálem a kdykoliv přidejte další.

WhatsApp &
Messenger

Odpovídejte na zprávy z nejoblíbenějších chatovacích aplikací přímo z počítače. Rychle, přehledně a profesionálně.

Webchat

Zachyťte zákazníka v momentě, kdy se rozhoduje o nákupu. Proměňte dotaz v košíku v dokončenou objednávku.

E-mail

Tradiční podpora v moderním kabátě. Už žádné zapomenuté nebo duplicitní odpovědi v hromadné schránce.

Voice

Řešte složitější dotazy okamžitě po telefonu. Hovor se automaticky přepíše a uloží jako požadavek.

PROČ QCONIC

Nový přístup k péči o zákazníky

Nový přístup k péči o zákazníky

Starý způsob práce

Přepínání mezi e-mail klientem, Facebookem, webchatem, …

Neodpovězené zprávy a duplicitní odpovědi

Ruční psaní každé odpovědi

Žádný přehled o vyřízených požadavcích

Složité a drahé nástroje

S Qconic

Jeden dashboard pro všechny kanály

Každý přesně ví, jaký požadavek odpovědět

AI navrhuje odpovědi

Kompletní historie zpráv s klientem na jedno kliknutí

Jednoduché na ovládání a cenově dostupné

Nastavení Qconic trvalo chvilku, všem se líbil.
AI asistent pěkně navrhne odpověď a nemusíme vše psát sami.

Nastavení Qconic trvalo chvilku, všem se líbil.
AI asistent pěkně navrhne odpověď a nemusíme vše psát sami.

Nastavení Qconic trvalo chvilku, všem se líbil. AI asistent pěkně navrhne odpověd a nemusí vše psát sami.

Jiří Vácha

Jiří Vácha

KOMU POMÁHÁME

Spokojenost všech stran

Spokojenost všech stran

Spokojenost všech stran

Vyzkoušet Qconic

AI AUTOMATIZACE

Šetří čas díky AI automatizaci

Šetří čas díky AI automatizaci

Šetří čas díky AI automatizaci

AI generuje shrnutí a navrhuje odpovědi. Vy jen schválíte.

RYCHLÝ START

Nastaveno během pár minut

Nastaveno během pár minut

Nastaveno během pár minut

Žádné složité implementace. Tři kroky a jste ready.

1

Vyzkoušejte demo

Interaktivní demo za 60 vteřin.

2

Přidejte kanály

E-mail, WhatsApp, webchat na pár kliknutí.

3

Šetřete čas a nervy

Nechte AI pracovat a soustřeďte se na zákazníky.

CENÍK

Plaťte jen za to, co využíváte

Plaťte jen za to, co využíváte

Transparentní ceny. Zrušit můžete kdykoliv.

Měsíčně

Ročně ušetříte 17%

START

Zdarma

50 požadavků/měsíc

1 e-mail a 1 webchat kanál

AI asistent (základní)

3 uživatelé a 1 tým

E-mailová podpora

až 50 požadavků/měsíc

Začít zdarma

GROW

499 Kč

200 požadavků/měsíc v ceně

15 kanálů včetně FBa Whatsapp

AI asistent (pokročilý)

20 uživatelů a 3 týmy

Prioritní podpora

API pro integrace

Zvolit Grow

Nejoblíbenější

SCALE

1499 Kč

1.000 požadavků/měsíc v ceně

Vše včetně hlasu a SMS chatu

AI asistent (plný)

Neomezení uživatelé

5 uživatelů a kredit 100 Kč na volání

AI knowledgebase pro odpovědi

Zvolit Scale

Bez kreditní karty

Nastavení za 2 minuty

Zkušební verze zdarma

📦 Doplňkové balíčky požadavků

+100 požadavků

249kč/měs.

+500 požadavků

699kč/měs.

+1000 požadavků

1899/měs.

1 požadavek = 1 zpráva (email, chat) od zákazníka, na kterou mu odpovíte. V rámci 1 požadavku si můžete vyměnit více zpráv.

INTEGRACE

Propojte s vašimi nástroji

Propojte s vašimi nástroji

Díky API můžete Qconic integrovat
s dalšími aplilkacemi

Kontakty z CRM

Stavy objednávek

KONTAKTUJ TE NÁS

Spojte se s námi

Spojte se s námi

Vyzkoušejte si jak fungují podporované kanály z pozice zákazníka

🇨🇿 Česká podpora

Nastaveno během pár minut

Nastaveno během pár minut

Nastaveno během pár minut

Žádné složité implementace. Tři kroky a jste ready.

FAQ

Máte
otázky?

Máte otázky?

Máte otázky?

Otázky k ceně

Otázky k ceně

Co je považováno za jeden požadavek?
Proč se neplatí za uživatele?
Chodí mi spoustu spamu, budu to platit jako požadavek?
Kolik stojí telefonování?
Co se stane po skončení free trialu?
Jak mohu upgradovat plán a začít používat Qconic naplno?
Jaké platební metody podporujete?
Jak se vyslovuje Qconic? 🙂

Otázky k produktu

Otázky k produktu

Co to vlastně ten Qconic je a k čemu mi bude?
Mohu využít Qconic i na něco jiného než zákaznickou podporu?
Pro koho je Qconic určený? Musím být velká firma?
Co je ten komunikační kanál a jaké Qconic podporuje?
Jak dlouho trvá, než se s ním naučím pracovat?
Stačí mi na zákaznickou podporu prostě jen e-mail?
Kolik času mi zabere nastavení a přidání kanálu?

Nenašli jste to co jste hledali? Napište nám na

Nenašli jste to co jste hledali? Napište nám na